FAQ-さいたまスーパーアリーナ

【さいたまスーパーアリーナ】

施設・設備について

Q:駐車場はありますか?

A:駐車場はございますが、駐車可能台数に限りがございますので、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

Q:車椅子で来場したいのですが

A:チケットをお取りいただき、座席番号もしくは整理番号を控えた上で、公演日1週間前までにディスクガレージ カスタマーセンターへご連絡ください。
介助の方もチケットが必要です。
ディスクガレージ カスタマーセンター:050-5533-0888 (Weekday 12:00→19:00)

Q:車椅子用トイレはありますか?

A:会場にございます。
詳しくは、さいたまスーパーアリーナホームページをご参照ください。
さいたまスーパーアリーナ:(http://www.saitama-arena.co.jp/faq/)

Q:会場に傘立てはありますか?

A:傘立ての用意はありませんが、傘袋を用意いたします。

Q:ベビーカーを預けられる場所はありますか?

A:入場口にてお預かりいたしますが、できるだけご遠慮ください

Q:授乳室はありますか?

A:Aゲートご入場後すぐ左手に授乳スペースがございます。

Q:オムツを替えられる場所はありますか?

A:Aゲートご入場後すぐ左手に1箇所及び会場内コンコース多機能トイレに設置してあります。
トイレ表示をご確認の上、ご利用ください。

Q:託児所はありますか?

A:さいたまスーパーアリーナの近隣施設で「キッズスクエア クエスト」という託児所があります。
予約制になりますので、必ず事前にお問い合わせください。
キッズスクエア クエスト:0120-086-720

飲食に関して

Q:会場内に併設の飲食店や売店はありますか?

A:ロビーにございます。

Q:会場内にビンやカンの持ち込みはできますか?

A:館内へのビン類・カン類のお持ち込みは危険防止のためご遠慮いただいており、入口で移し替えをお願いする場合もございます。

Q:会場内でアルコールの販売はありますか?

A:ございます。

飲食に関して

Q:会場で忘れ物・落し物をしてしまいました。

A:コンサート等催事での落し物については、催事終了後、清掃を経て主催者から施設管理者に引き継がれます。
つきましては、催事翌日の午前10時以降を目途にお電話してお問合わせください。
さいたまスーパーアリーナインフォメーション TEL:048-601-1122

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